Koning Aap

We zijn nu een jaar verder en nog steeds zijn wij ontzettend boos en verdrietig over wat koning aap ons geflikt heeft. Ze hebben van onze 11.000 euro vast hele leuke dingen gedaan! Wij zouden in de herfstvakantie van 2023 naar Jordanië gaan. 7 dagen daarvoor doet Hamas de bloedige inval in Israël. Het is onrustig in Jordanië en andere buurlanden, er zijn protesten in Amman, en niemand weet of het gaat escaleren. Geen mens ter wereld kan dat weten, maar koning aap weet 100% zeker dat het er veilig is om te reizen. De reis gaat door. De reis langs de grens van Israël. Wij besluiten, met 3 kleine meisjes en mijn (al oudere) ouders, om het gevaar niet op te zoeken en geen risico’s te nemen. Wat als ze hier een trauma aan overhouden of de luchthaven dichtgaat? We gaan niet. Koning aap kan daar op geen enkele manier in meedenken. We mogen niet omboeken naar een andere bestemming of een andere datum en we krijgen al zeker geen tegoedbon of geld terug, want het is onze keuze. Het minste wat koning aap had kunnen doen, was ons de niet gemaakte kosten terugbetalen. Maar nee, de 11.000 euro die wij betaalden voor deze reis steken ze graag in eigen zak. Zelfs de winst die ze maken, houden ze lekker zelf. Als puntje bij paaltje komt, gaat het hen dus helemaal niet om de mensen, maar om het geld. De klant is hier zeker geen koning, dat is de aap.

Onze eerste groepsreis met het gezin is een fantastische ervaring geworden. Alles was goed geregeld door Koning Aap. De reisbegeleidster heeft ons vele tips gegeven van restaurantjes tot excursies. De jongens vermaakten zich ook prima met andere kinderen uit de groep.

Zeer slechte reisbegeleider zonder ervaring onnodig hebben wij te veel betaald voor excursies en festival

Wij hebben een familiereis naar Thailand en Cambodja geboekt via koning Aap en zijn dol enthousiast over deze reis. De reis bevat alle elementen: cultuur, activiteiten, natuur en de klapper was een afsluiting op een tropisch eiland.
Het gezelschap was leuk, de kinderen hadden allemaal aansluiting bij leeftijdsgenoten.
De reisleider(s) waren betrokken en regelde alles zodat alle zorgen uit handen werden genomen.
Accommodatie was top, overal een zwembad waar de kinderen van hebben genoten. Altijd alles schoon en super lekkere ontbijtjes.
Ik kijk uit naar de volgende reis met Koning Aap 🐒!

Accomodaties

Volledig ontoereikend. Voldoen niet aan de verwachtingen. Douche en badkamer in 85 % van de gevallen totaal verouderd. Zeer grote verschillen in de kwaliteit van de kamers binnen de groep. (Kregen wij de overschotten omdat we laats boekten?)
Eerste kamer zonder raam naar buiten ( afgeplakt met folie), kamer in harishotel aan bar en aan rookterras. Geluidsoverlast en geur) bromo hotel gewoon vies. Toilet lekte onderaan met de nodige geurhinder. Kamer met vieze geur in Yogyakarta met uitzicht op een dak. Verouderde kamer in gili met vieze badkamer en buitendeur die niet goed functioneerde, schimmelvorming in kamer en douche op verschillende plaatsen.
Geen handdoeken aanwezig… verschillende keren zelf moeten gaan informeren

Enige positieve punt proper beddengoed …


Vervoer

Treinreis goed georganiseerd… bussen verouderd. Chauffeurs soms op hert gevaarlijke af. ( btw … wij zijn al vele malen in Azië geweest dus we heb een referentie kader)


Reisbegeleiding

Sprak onvoldoende Nederlands. Was niet echt betrokken. Ging in vele gevallen ook niet mee of liefde groep aan lot over. Werkte vooral reactief. Vooral als er druk vanuit de groep kwam werd er actie ondernomen. Ik had het gevoel dat zowel financieel als op vlak van inzet de kantjes ervan af gelopen werden

Duurzaamheid

Zet eerst in opeen correcte reiservaring voordat je deze vraag stelt. Wat mij betreft is het hele koning aap vooral greenwashing…


We hebben verschillende Azië reizen gemaakt. Alle voorgaande ervaringen waren beter dan deze. Slechte accomodatie, geen betrokken gids, slechte verouderde bussen. Zoek eventueel verder naar alternatieven of vraag garanties