Kras Reizen ervaringen

Het was een indrukwekkende reis waar we veel bezocht en gezien en gehoord hebben.Het bezoek aan de musea,de stranden en de militaire begraafplaatsen.
Ben, onze chauffeur, reed uitstekend.Was erg behulpzaam naar de mensen toe.
Een minpunt: het hotel. De ruimte waar wij aten had een laag plafond, het geluid kon niet weg, herrie dus.De maaltijden 's avonds waren zeer matig, terwijl aan de andere kant in een eetzaal hotelgasten wel smakelijke maaltijden kregen. Ik betaal graag wat meer voor een goede maaltijd, Kras, ik hoop dat u met deze informatie wat doet.

Wij hebben de groepsrondreis 'de Zuidelijke parels van Thailand' met Kras gedaan. Het was voor ons een eerste kennismaking met Thailand en ook voor het eerst een groepsreis. We hebben genoten van alles wat we gezien en gedaan hebben. Alles super goed georganiseerd. De koffers werden zelfs van en naar de kamers gehaald en gebracht. Onze reisleider Giel heeft deze reis mede tot een succes gemaakt door zijn mooie verhalen en landinfo. Stond altijd voor je klaar en zorgde overal super voor. Naast de excursies die in het pakket zaten werd de mogelijkheid geboden om extra excursies te boeken. Dit was geheel vrijblijvend en er werd niks opgedrongen. Alle extra excursies hebben wij trouwens nog gedaan. Hotels van Ibis prima en de River Lodge in 1 woord geweldig. Als laatste Kata Beach in Phuket aangedaan, dit viel een beetje tegen als je onderweg prachtige eilandjes, strand en natuur bezocht hebt . Ook in vergelijking met de hotels van Ibis is Kata Sea Breeze minder. Onze volgende reis zullen we zeker weer met Kras gaan maken.

'Reizen' met #Krasreizen is Kras!
Deze organisatie maakt er een gewoonte van, dat als je een reis boekt, deze zogezegd op aanvraag is. Je weet dus bij het boeken niet of je nu wel of niet een reis hebt geboekt.
Afwachten dus!

We kregen voor dezelfde reis eerst een niet meer beschikbaar en vervolgens een definitieve boeking; kassa voor Kras!

Je komt er niet meer onderuit, want het stond immers in de kleine lettertjes. Hun argument, we hebben van onze leveranciers al de rekening gekregen. Zo snel als je kunt boeken, zo snel is de rekening al binnen :-)

Opkrassen naar een ander dus.

Ze maken het wel kras bij Kras: waar een rechtstreekse vlucht naar Johannnesburg 10,5 uur duurt, weten ze die tijdsduur een tussenstop met maar liefst 10 uur te verlengen. Omvliegen via Qatar, met een wachttijd van 4 uur. In de reisbeschrijving stond wel dat er een tussenstop was, maar dat de reisduur verdubbeld zou worden, dat werd niet vermeld. Schandalig om je trouwe klanten zo te misleidenQ

Prachtig ongerept eiland met veel respect voor de ijslanders die hun eiland zo willen houden.
Reisleidster Susan ons overgoten met alle natuurpracht.

De Nederlandstalige reisleiding sprak een ratjetoe van verschillende talen. Engels Duits, Srilankees en Nederlands door elkaar waardoor er geen touw aan vast te knopen was. alle informatie over de plaatsen die we bezocht hebben is dus niet overgekomen. zeer vermoeiend en ondoenlijk. De gemaakte geluidopnames worden door Kras als niet relevant afgedaan terwijl iedereen kan horen dat het bar slecht is. Maar met 1 klager meer volgens Kras is de rest wel tevreden over de te leveren reisleiding. We kregen toch nog 50 euro 10aangeboden, die we uiteraard niet geaccepteerd hebben. Ongelooflijk dat Kras ook toekomstige vakantiegangers met deze slecht bijna onverstaanbare reisleider Sri Lanka willen laten ontdekken. Daarbovenop waren de accomodaties ook beneden peil en de lunches tussen de middag ontzettend duur. €10 voor een bordje rijst met groente en dat in een land als Sri Lanka!
Voor de rest een prachtig land en hele aardige mensen. Dus zeker gaan maar niet met Kras

we hadden een prima chauffeur maar behalve het hoognodige heeft hij de hele reis zijn mond niet open gedaan
hij was toch ook ,volgens jullie reisleider?

Begin januari een fiets/kampeer vakantie geboekt met Kras, omdat het voor mijn bejaarde vader een geruststellend gevoel gaf als deze reis volledig georganiseerd zou zijn.

Begin mei een mailtje ontvangen dat er helaas te weinig animo was voor de reis en dat deze niet door zou gaan.

Hoe moeilijk kan het zijn om 3 tenten, bagagevervoer en meer niet, te regelen? We doen het zelf wel.

Naar aanleiding van ons boekingsaanvraag voor een reis naar IJsland op 28 april 2017 informeerde Kras ons op:
- 11 april jl. per mail dat er extra voorraad wordt aangevraagd bij de leverancier;
- 12 april jl. per mail "wij hebben onze uiterste best gedaan om extra vliegtuigstoelen voor u in te kopen, maar dit is jammer genoeg niet gelukt voor het oorspronkelijke tarief. Icelandair heeft ons laten weten dat het reserveren van een extra vliegtuigstoel €100,00 per persoon kost. Hiermee zijn wij telefonisch akkoord gegaan. De medewerkster van Kras zou de reis verder regelen, is ons telefonisch toegezegd.
- 13 april jl. per mail "Helaas kunnen wij uw aanvraag niet bevestigen. Uw aanvraag vervalt dan ook automatisch........"

Kortom de vakantie gaat niet door. Wij gaan zeker niet meer in zee met Kras.
Zo ga je niet om met klanten!!!

We hebben een geweldige rondreis gehad in Sri Lanka met een groep van 19 personen met een geweldige reisleiding van dhr Thushara van het reisburo Hollyday Best in Colombo we hebben heel veel informatie gehoord en heel veel gezien,mooie dieren, natuur en vele mooie tempels met vele mooie verhalen.
Eten was ook perfect en de hotels ook allemaal prima.

Ik ken het alleen van reclames, tv spots en in gedachten reis ik vaker door het mooie land. Ik hoor veel muziek van dit mooie land en over de landschappen lopen, met de wind door mijn haren, is een lust voor mijn hart en ziel ♥ Vliegen is de mooiste en de vlugste mogelijkheid. en je wordt er lekker verwend.

Voor ons de 6e keer Bali, dus het meeste was helder.. En wat een heerlijk land! De mensen, het eten, het weer! Ik hou ervan. Lekker centraal in Sanur en van daaruit met onze driver op pad. (Altijd even door Ubud, Kuta, en iets aparts) reisleiding spreekt soort van Nederlands, dat is leuk! Makkelijk via de app te benaderen, ideaal!
Aanraders; Tanah Lot, Pura Besakih, Lovida, Ubud, Candidasa, Kuta(als je van de drukte houdt)
Ik heb geen Indisch bloed, maar jeetje wat voel ik me er thuis!

We hebben 3 weken door het land gecrost met vliegtuig, trein en bus.
De reisleidster maakte onze reis onvergetelijk
alle hoogtepunten en meer gezien.
Zelfs toen het tegenzat door de typhoon bij Hongkong wist ze er toch nog wat van te maken, super

Vertrouw dus het gegarandeerde vertrek niet! na annulering hebben ze "gegarandeerd vertrek "snel van de site verwijderd

Een geweldig mooie reis in het noorden van India met het hoogte punt varanasi

Prachtige rondreis gemaakt met huurauto geheel verzorgt door Krasreizen.
Onze reis begon al mooi met een gratis upgrade van de huurauto op de airport van Madrid.
De overnachtingen vonden plaats in prachtig gelegen Hospederia's!! Waar je culinair verrast werd met uitgebreid drie gangen diner voor de redelijke prijs van 15 euro incl. glas wijn.
Naast de typisch Spaanse steden zoals Cáceres en Merida was het hoogte punt het Nationaal Park Monfragüe waar de gieren om ons heen vlogen.

Wij hebben de afgelopen jaren veel met Kras weg geweest en het is altijd top geregeld. In dec voor het eerst een culinair michelinsterarrangement ondernomen en zeker voor herhaling vatbaar. Er staan verre bestemmingen op het verlanglijstje voor 2017 dus de cadeaubon komt goed van pas!

Heb veel gezien..cultuur..schitterend..de mensen zijn zeer gastvrij en vriendelijk..prachtige reis gewoonweg veel indrukken opgedaan

Heerlijk rustige prachtig gelegen locaties weg van de massa!

Wij hadden een reis geboekt naar De Dominicaanse Republiek, Puerto Plata, Sosua. Wegens grote overstromingen en schade werden al voor ons vertrek veel vluchten en reizen omgeboekt. Daarom vroegen wij Kras om onze reis om te boeken naar Punta Cana, een duurdere reis. In eerste instantie kon dit niet (geen vlucht beschikbaar, terwijl het precies dezelfde vlucht was), later toch weer wel, maar dan wel alleen naar een (veel) duurder hotel. Wij kregen een precieze prijsopgave (totaalprijs) en moesten voor het eind van de dag beslissen. Toen wij op het eind van de dag terugbelden kregen we nogmaals dezelfde prijsopgave. Na het akkoord geven werd alles omgeboekt. Plotseling werd er 500 euro meer gevraagd, omdat er intern een foutje was gemaakt. Fouten van Kras komen dus blijkbaar voor rekening van de klant. Dit is de laatste keer dat wij ooit nog bij Kras reizen boeken.

Reis bij Krasreizen in december 2015 geboekt voor september 2016. in januari kwam de eerste prijsverhoging van enkele honderden euro's. Later in het jaar nog een prijsverhoging. Dure rondreis waar professionele reisleiding niet aanwezig was. Reisleider was 1 van de chauffeurs die voor die als reisleider niet capabel was. Bij sommige locaties waren de warme maaltijden te summier. .Neem voldoende koeken, muesli repen enz mee. Gelukkig wel veel dieren gezien en ervaren chauffeurs die die alle tijd namen om beesten te spotten. Op 1 tentenkamp kregen we van hen het advies om alle waardevolle spullen bij te ons dragen, omdat het personeel hier steelt. Accommodaties waren schoon en medewerkers waren vriendelijk en gastvrij.

een geweldige reislijster
van mij een tien plus

Rondreis had geen echte hoogtepunten, zelfs geen degelijke inbegrepen excursie.
Optionele excursies, maaltijdpaketten werden bijna opgedrongen door reisleiding waar je dan nog als extra besmet werd met salmonella door lage kwaliteit van het eten en massatoerisme.
Bijna iedereen van de groep was zwaar ziek geworden en reisleiding/kras deed niets.
Sommige mensen hebben gans hun vakantie ziek gelopen door het toedoen van Kras en zijn partners ter plaatse.
Reis was een grote vergissing!Kras is inderdaad Kras!

In Edessa vies hotel Alfa, schimmel in douche en vieze versleten meubels. In Agias Trias in bouwput gelegen hotel Santa Beach.
Kras neemt haar kanten niet serieus na klachten.n

Kras komt steeds met het argument dat de reizen nog moeten ingekocht worden en verlegt het risico naar de klant. Opeens bellen ze je dan om plotseling je akkoord te geven.
Probeer je dan de klantendienst te bereiken ben je een halve dag kwijt en heb je al geen zin meer om te vertrekken.
Ze kunnen het niet. Goedkoop is duurkoop. Twee keer geboekt met kras maar nu nooit meer.