Kras Reizen ervaringen

Een zeer gevuld maar interessant programma. Zeker door de kennis van de reisleidster.
De samenwerking tussen haar en haar man {chauffeur} was geweldig.Ondanks dat we het programma kenden zaten er nog veel verrassingen in.De hotels en de maaltijden in de hotels waren goed.
Een kleine opmerking over de terugreis:er waren onnodige stops voor we in Asten mochten aankomen.
Dit lag niet aan de chauffeur maar aan de organisatie vanuit Asten

Afgelopen augustus/september hebben we een georganiseerde rondreis gemaakt door Sri Lanka. Wij hebben gekozen voor de 'rondreis klassiek (17 dagen)'. De reis is ons ontzettend goed bevallen.

Wij hadden het echt getroffen met onze reisleider Anton van Rooij, een man die écht alle ins en outs over het land kende. Met humor en enthousiasme heeft hij ons veel bijgebracht over Sri Lanka. Daarnaast had hij alles goed geregeld, waardoor de reis relaxed en stressloos verliep. Wat een top reisleider!

De hotels waren prima. Dit was onze eerste Azië ervaring en de hotels waren luxer dan wij vooraf verwacht hadden. In Barandawela zaten we in een engels jachthotel, dit was naar onze mening wat minder. De kamers waren erg oud en de vloer oogde niet erg schoon. Het personeel in de hotels is erg vriendelijk. Sommigen spreken goed engels, anderen wat minder. Wij hadden halfpension bijgeboekt gedurende de gehele reis. Het eten varieerde per hotel. Bij sommige hotels was het wat eenvoudig en bij andere hotels was het weer wat uitgebreider. Over het algemeen prima eten, we zijn beide geen enkele keer ziek geworden tijdens de reis.

De activiteiten bevielen tevens goed. We hebben de optionele excursie naar safaripark Uda Walawe bijgeboekt (het andere safaripark was in onze reisperiode helaas gesloten). Prachtige excursie waar we wilde olifanten, krokodillen, buffels, waterbuffels en adelaars hebben gezien. Ook de jeepsafari door de jungle vonden wij prachtig. Als je van natuur houdt mag je dit zeker niet missen. Enige minpuntje vonden wij dat er in het begin van de reis veel tempelbezoeken gepland stonden. De tempels zijn hartstikke mooi, maar na een tempel of drie hadden wij het persoonlijk wel gezien. Dit is echter persoonlijk uiteraard.

De laatste vier dagen hadden wij een upgrade geboekt naar Pandanus beach resort. Fijn hotel met prachtige locatie bij het strand, de palmbomen en het zwembad. Vanuit onze slaapkamer en de lobby heb je hier een prachtig uitzicht op. Het eten is hier hartstikke lekker en veelzijdig.

Al met al krijgt deze reis van ons een dikke 9!

Het was een indrukwekkende singlereis Normandie en Invasiestranden.

Veel gezien zoals museums Memorial Pegasus, D-Day experience, invasiestranden Utah Beach - Omaha Beach De Pointe du Hoc Golden Beach. Kerk de kathedraal Notre - Dame te Bayeux en militaire begraafplaatsen.
Een fijne Chauffeur - Reisleider Ben die veel wist over de geschiedenis van Normandie, en die meer liet zien tijdens de reis dan in het dagprogramma stond. Fantastisch!

Minpunt: Het Hotel met name het restaurant was zeer klein voor een grote groep.

We hebben bij Kras een grand tour Sri Lanka geboekt. Mooie reis. Veel leuke dingen gezien. We hadden een zeer aardige en deskundige reisleider/chauffeur.

Een aantal zaken waren echter niet goed geregeld. Een van de hotels bleek bij aankomst geen kamer voor ons te hebben. Na wat telefoontjes hebben we in een ander hotel geslapen. We konden geen stoelen reserveren in het vliegtuig omdat de tickets door kras waren geboekt. We zaten daardoor bij alle 4 vluchten als gezin van 4 verspreid door het vliegtuig in plaats van bij elkaar.
Bij de badplaats Trincomalee was gekozen voor een hotel op 2 uur rijden vanaf deze badplaats. Aan het einde van de reis wilden we een aantal dagen bijkomen van de reis. De zee bleek daar in de geboekte periode standaard te ruw om te zwemmen.

Op zich was het een mooie reis. Maar ik heb de indruk dat we het beter zelf hadden kunnen regelen. Volgende keer gaan we liever weer met de lonely planet op stap.

In juni 2018 heb ik via Kras reizen de excursiereis Bella Italia gedaan in Italie, Sorrento, Amalfi kust. Het hotel Giosue a Mare gaf mij een hele slechte kamer en ik kon niet wisselen. Douchekop was verkalkt. Stopcontact viel uit muur. Reparatie werd vergeten, pas na boos worden opgelost. Diverse elektr app hadden gevaarlijk uitstekende kabels. Kamer direct aan weg, kon niet slapen zonder oordopjes. Kamer had invalidentoilet. Ontbijt eenvoudig en slecht bijgevuld. Diner geen keuze, je eet wat pot schaft. Eten soms niet warm genoeg. Medereizgrs dachten dat eten soms hergebruikt was. Mijn ervaring was van het niveau wat je op tv programma's ziet over horror vakanties. Reisleidng had deze reis nog niet gedaan en kende omgeving niet goed. Bussen te laat. Veel oudere mensen, tempo meer geschikt voor jongeren. Reisleiding op vrije momenten zeer slecht bereikbaar, onacceptabel bij calamiteiten. Bijkomende kosten excursies hoger dan op website. Achteraf klacht ingediend bij Kras en gevraagd om financiele compensatie. Telefonisch gaven ze me gelijk dat geleverde kwaliteit zwaar onder de maat was. Geen compensatie gekregen. Zware onvoldoende voor Kras reizen.

Prachtige rondreis gehad,echt een aanrader. Hotels matig,eten middelmatig. Reisleider belabberd slecht,zat liever te appen als dat hij wat zei.Hij bepaalde wie waar zat in de bus, op de voorste plaatsen....Aangezien mijn partner last heeft van draaiduizeligheid en daarom op doktersadvies voorin moet zitten ging hij daarin beslist niet in mee. Toen ik daar verbaal nogal fel tegenin ging dreigde hij ons achterin de bus te zetten !!!Alsof we kleine kinderen waren !! Mijn partner heeft via de microfoon duidelijk gemaakt hoe de situatie was. Ik moest wel mijn excuses maken voor mijn woorden anders nam hij maatregelen. Heb ik maar gedaan.Hij wilde een roulatie-systeem hanteren voor de hele bus, maar niemand hield zich daaraan. Alleen op de voorste plaatsen werd gelet, de rest maakte niet uit..De volgende dag zaten er 2 singles voorin de bus die door hem daar neergezet waren.Okee, wij op rij 2.Toen echter mijn partner aan een van deze vroeg of ze naast hem mocht zitten was het antwoord:"vraag maar aan hem",wijzend naar de reisleider....Vervolgens nam ze na een stop plaats op de vrije stoel."Wie heeft gezegd dat je daar mag zitten", was de vraag van de reisleider toen die dat zag !!!!Heb nog nooit zo iemand meegemaakt, totaal ongeschikt als reisleider !!!! Oh, ja,op de groepsfoto zitten we ook al te wachten, ik denk dat hij ons e-mail adres kwijt is......

Het was een indrukwekkende reis waar we veel bezocht en gezien en gehoord hebben.Het bezoek aan de musea,de stranden en de militaire begraafplaatsen.
Ben, onze chauffeur, reed uitstekend.Was erg behulpzaam naar de mensen toe.
Een minpunt: het hotel. De ruimte waar wij aten had een laag plafond, het geluid kon niet weg, herrie dus.De maaltijden 's avonds waren zeer matig, terwijl aan de andere kant in een eetzaal hotelgasten wel smakelijke maaltijden kregen. Ik betaal graag wat meer voor een goede maaltijd, Kras, ik hoop dat u met deze informatie wat doet.

Wij hebben de groepsrondreis 'de Zuidelijke parels van Thailand' met Kras gedaan. Het was voor ons een eerste kennismaking met Thailand en ook voor het eerst een groepsreis. We hebben genoten van alles wat we gezien en gedaan hebben. Alles super goed georganiseerd. De koffers werden zelfs van en naar de kamers gehaald en gebracht. Onze reisleider Giel heeft deze reis mede tot een succes gemaakt door zijn mooie verhalen en landinfo. Stond altijd voor je klaar en zorgde overal super voor. Naast de excursies die in het pakket zaten werd de mogelijkheid geboden om extra excursies te boeken. Dit was geheel vrijblijvend en er werd niks opgedrongen. Alle extra excursies hebben wij trouwens nog gedaan. Hotels van Ibis prima en de River Lodge in 1 woord geweldig. Als laatste Kata Beach in Phuket aangedaan, dit viel een beetje tegen als je onderweg prachtige eilandjes, strand en natuur bezocht hebt . Ook in vergelijking met de hotels van Ibis is Kata Sea Breeze minder. Onze volgende reis zullen we zeker weer met Kras gaan maken.

'Reizen' met #Krasreizen is Kras!
Deze organisatie maakt er een gewoonte van, dat als je een reis boekt, deze zogezegd op aanvraag is. Je weet dus bij het boeken niet of je nu wel of niet een reis hebt geboekt.
Afwachten dus!

We kregen voor dezelfde reis eerst een niet meer beschikbaar en vervolgens een definitieve boeking; kassa voor Kras!

Je komt er niet meer onderuit, want het stond immers in de kleine lettertjes. Hun argument, we hebben van onze leveranciers al de rekening gekregen. Zo snel als je kunt boeken, zo snel is de rekening al binnen :-)

Opkrassen naar een ander dus.

Ze maken het wel kras bij Kras: waar een rechtstreekse vlucht naar Johannnesburg 10,5 uur duurt, weten ze die tijdsduur een tussenstop met maar liefst 10 uur te verlengen. Omvliegen via Qatar, met een wachttijd van 4 uur. In de reisbeschrijving stond wel dat er een tussenstop was, maar dat de reisduur verdubbeld zou worden, dat werd niet vermeld. Schandalig om je trouwe klanten zo te misleidenQ

Prachtig ongerept eiland met veel respect voor de ijslanders die hun eiland zo willen houden.
Reisleidster Susan ons overgoten met alle natuurpracht.

De Nederlandstalige reisleiding sprak een ratjetoe van verschillende talen. Engels Duits, Srilankees en Nederlands door elkaar waardoor er geen touw aan vast te knopen was. alle informatie over de plaatsen die we bezocht hebben is dus niet overgekomen. zeer vermoeiend en ondoenlijk. De gemaakte geluidopnames worden door Kras als niet relevant afgedaan terwijl iedereen kan horen dat het bar slecht is. Maar met 1 klager meer volgens Kras is de rest wel tevreden over de te leveren reisleiding. We kregen toch nog 50 euro 10aangeboden, die we uiteraard niet geaccepteerd hebben. Ongelooflijk dat Kras ook toekomstige vakantiegangers met deze slecht bijna onverstaanbare reisleider Sri Lanka willen laten ontdekken. Daarbovenop waren de accomodaties ook beneden peil en de lunches tussen de middag ontzettend duur. €10 voor een bordje rijst met groente en dat in een land als Sri Lanka!
Voor de rest een prachtig land en hele aardige mensen. Dus zeker gaan maar niet met Kras

we hadden een prima chauffeur maar behalve het hoognodige heeft hij de hele reis zijn mond niet open gedaan
hij was toch ook ,volgens jullie reisleider?

Begin januari een fiets/kampeer vakantie geboekt met Kras, omdat het voor mijn bejaarde vader een geruststellend gevoel gaf als deze reis volledig georganiseerd zou zijn.

Begin mei een mailtje ontvangen dat er helaas te weinig animo was voor de reis en dat deze niet door zou gaan.

Hoe moeilijk kan het zijn om 3 tenten, bagagevervoer en meer niet, te regelen? We doen het zelf wel.

Naar aanleiding van ons boekingsaanvraag voor een reis naar IJsland op 28 april 2017 informeerde Kras ons op:
- 11 april jl. per mail dat er extra voorraad wordt aangevraagd bij de leverancier;
- 12 april jl. per mail "wij hebben onze uiterste best gedaan om extra vliegtuigstoelen voor u in te kopen, maar dit is jammer genoeg niet gelukt voor het oorspronkelijke tarief. Icelandair heeft ons laten weten dat het reserveren van een extra vliegtuigstoel €100,00 per persoon kost. Hiermee zijn wij telefonisch akkoord gegaan. De medewerkster van Kras zou de reis verder regelen, is ons telefonisch toegezegd.
- 13 april jl. per mail "Helaas kunnen wij uw aanvraag niet bevestigen. Uw aanvraag vervalt dan ook automatisch........"

Kortom de vakantie gaat niet door. Wij gaan zeker niet meer in zee met Kras.
Zo ga je niet om met klanten!!!

We hebben een geweldige rondreis gehad in Sri Lanka met een groep van 19 personen met een geweldige reisleiding van dhr Thushara van het reisburo Hollyday Best in Colombo we hebben heel veel informatie gehoord en heel veel gezien,mooie dieren, natuur en vele mooie tempels met vele mooie verhalen.
Eten was ook perfect en de hotels ook allemaal prima.

Ik ken het alleen van reclames, tv spots en in gedachten reis ik vaker door het mooie land. Ik hoor veel muziek van dit mooie land en over de landschappen lopen, met de wind door mijn haren, is een lust voor mijn hart en ziel ♥ Vliegen is de mooiste en de vlugste mogelijkheid. en je wordt er lekker verwend.

Voor ons de 6e keer Bali, dus het meeste was helder.. En wat een heerlijk land! De mensen, het eten, het weer! Ik hou ervan. Lekker centraal in Sanur en van daaruit met onze driver op pad. (Altijd even door Ubud, Kuta, en iets aparts) reisleiding spreekt soort van Nederlands, dat is leuk! Makkelijk via de app te benaderen, ideaal!
Aanraders; Tanah Lot, Pura Besakih, Lovida, Ubud, Candidasa, Kuta(als je van de drukte houdt)
Ik heb geen Indisch bloed, maar jeetje wat voel ik me er thuis!

We hebben 3 weken door het land gecrost met vliegtuig, trein en bus.
De reisleidster maakte onze reis onvergetelijk
alle hoogtepunten en meer gezien.
Zelfs toen het tegenzat door de typhoon bij Hongkong wist ze er toch nog wat van te maken, super

Vertrouw dus het gegarandeerde vertrek niet! na annulering hebben ze "gegarandeerd vertrek "snel van de site verwijderd

Een geweldig mooie reis in het noorden van India met het hoogte punt varanasi

Prachtige rondreis gemaakt met huurauto geheel verzorgt door Krasreizen.
Onze reis begon al mooi met een gratis upgrade van de huurauto op de airport van Madrid.
De overnachtingen vonden plaats in prachtig gelegen Hospederia's!! Waar je culinair verrast werd met uitgebreid drie gangen diner voor de redelijke prijs van 15 euro incl. glas wijn.
Naast de typisch Spaanse steden zoals Cáceres en Merida was het hoogte punt het Nationaal Park Monfragüe waar de gieren om ons heen vlogen.

Wij hebben de afgelopen jaren veel met Kras weg geweest en het is altijd top geregeld. In dec voor het eerst een culinair michelinsterarrangement ondernomen en zeker voor herhaling vatbaar. Er staan verre bestemmingen op het verlanglijstje voor 2017 dus de cadeaubon komt goed van pas!

Heb veel gezien..cultuur..schitterend..de mensen zijn zeer gastvrij en vriendelijk..prachtige reis gewoonweg veel indrukken opgedaan

Heerlijk rustige prachtig gelegen locaties weg van de massa!