Riksja Travel ervaringen

Wat een prachtig land
Veel kunnen zien door individueel samengestelde reis.
Alles klopte. vond het erg goed geregeld.
Voor herhaling vatbaar!

Mijn mama en ik trokken voor 2 weken naar Myanmar en waren enorm enthousiast over de organisatie. Buiten een gids met wat gebrekkig Engels, waren de andere 3 gidsen geweldig en leerden we enorm veel bij over de cultuur van Myanmar. Hoogtepunten waren voor ons de ballonvaart over Bagan en de trektocht in Kalaw - enorme aanrader voor iedereen!

Ik heb al heel veel verre reizen gemaakt met diverse reisorganisaties en de ervaringen met Riksja behoren tot mijn minst plezierige tot nu toe. Ik moet daarbij vermelden dat het niet zozeer de lokale agent, Orion Trek, is maar Riksja zelf die ik tekort vind schieten. Ik zal daarom niet snel nog eens met Riksja reizen en de organisatie niet bij anderen aanbevelen.

Boeken
Het begon al met de incomplete informatie over one-way fee en schoonmaakkosten voor de auto, die ten tijde van het aanvragen van een voorstel niet onder 'exclusief' vermeld stonden op de website. De one-way fee kosten konden oplopen tot 120 euro en bij navraag bij Europcar in Marrakech de schoonmaakkosten tot 60 euro. Dat is maximaal 180 euro extra kosten die niet vermeld werden op de site.

Documentatie
Na boeken kregen we alle documentatie per e-mail opgestuurd. Die 40-50 paginas zouden we zelf maar moeten printen. Ook dit vind ik niet klantgericht.

Reisinformatie is bij deze reis gefragmenteerd, tegenstrijdig en overlappend in een veelheid van bronnen: website, reisplan, boekbrief, info package, ‘je hebt vast al zin in je reis’, ontvangstbevestiging, etc. Dat informatie overlapt is op zich nog niet zo’n probleem (hoewel je steeds hetzelfde zit te lezen) maar soms staan er belangrijke tips in een document (b.v. de website) die niet genoemd staan in de ‘info package’ terwijl je toch zou verwachten dat dit het meest complete document is.
Reistijden die in verschillende documenten genoemd worden spreken elkaar tegen en enkele zijn daardoor incorrect. Zo is de reistijd van Risanni naar Merzouga 30-40 minuten en geen 1,5 uur.
Bovenstaande heeft erin geresulteerd dat we meerdere malen tijdens de reis meerdere documenten hebben moeten raadplegen om volledige informatie te hebben.

Route
De route bestaat uit een aantal hoogte- en dieptepunten en die hangen sterk af van smaak. Persoonlijk vond ik Fes, Essaouira en rijden door het lanschap erg leuk maar de rest matig en in een aantal gevallen echte ‘tourist traps’. De Dades trekking was aardig maar haalt het qua landschap niet bij andere trekkings die ik heb gedaan en er zijn volgens mij mooiere delen in Todra en Dades. Mensen zijn over het algemeen erg aardig maar in Marrakech soms wel erg vervelend.

Wat ik wel vervelend vond in het reisschema was de lange rit van Fes naar Rissani (zeker na bovengenoemde vertraging) om er vervolgens achter te komen dat er in Risanni niet zoveel te doen en zien is en je jezelf de volgende dag dus eigenlijk loopt te vervelen. Kwam nog eens bij dat de kamalentocht 45 minuten te laat begon. De zogenaamde ‘berber tent’ was overigens gewoon een toeristentent en niet wat ik er qua sfeer van verwacht had.

We hebben andere Riksja reizigers ontmoet die geen overnachting in Rissani hadden maar halverwege. Een veel betere oplossing.

De gids die we in Fes zouden hebben (Mohammed) bleek ziek en stuurde een vervanger. Deze man sprak alleen Frans en een klein beetje Duits (‘Je komt toch uit Nederland, dan spreek je toch Duits?’). Aangezien mijn vrouw geen Duits en Frans spreekt hebben we een Engelstalige gids geëist. Ook daar hebben we 45 minuten op moeten wachten. Het was een aardige kerel en heeft het aardig gedaan, maar hij nam ons wel mee naar een aantal commerciële winkeltjes.

Accommodatie
Hieronder mijn reviews van de verschillende hotels: https://www.tripadvisor.com/members/Ed_Sander

Onze rondreis door Costa Rica en Panama was fantastisch en meer dan uitstekend geregeld door de reisspecialiste en de plaatselijke agenten. Qua accomodaties zijn we in verschillende lodges en hotels geweest, de 1 wat minder, de ander geweldig.
Doordat alles tot in de puntjes geregeld was hoefden wij alleen maar te rijden en te genieten van de plaatsen waar we terechtkwamen.
Dat geeft veel rust! Riksja is echt een geweldige touroperator en wij gaan zeker vaker met hun op reis!!!

Zoals naar verwachting weer een fantastische reis gemaakt met Riksja. We hebben beide eilanden volledig verkend in eigen vervoer en met voldoende tijd en ruimte om zelf nog activiteiten te ondernemen. De partners waren goed voorbereid en stipt volgens afspraak. De routebeschrijvingen waren volledig en up-to-date om een zeer stress-loze ervaring te hebben, met het gevoel van vrijheid.

Met de auto hebben we een rondreis gemaakt over het noorder en zuider eiland. Een maand lang hebben we een onbezorgde vakantie gehad. Riskja Travel is echt een aanrader. Alles is super verlopen, geen gekke dingen. Precies wat wij verwachten als wij ergens een reis boeken. Persoonlijk, nemen altijd de tijd voor je. Nog niet eerder meegemaakt. Super service!

Alles maar dan ook alles was goed geregeld aan deze reis. Het road book gaf alle benodigde informatie en tips voor stops onderweg. Elke locatie waar je kwam, was voorbereid. Elke excursie die je dacht te doen, was georganiseerd. Heerlijk zorgeloos en relaxed op vakantie!
We hebben intens genoten van 2 weken NZ Zuidereiland. De tijd vloog voorbij.
Wat ons betrefd was de organisatie van deze reis echt een topper!!

Begonnen in Mandalay, via Bagan en lake Inle naar Rangoon.
Alles volgens afspraak schema en op tijd.
Hotels en gidsen waren super.

Riksja is er voor een belangrijk deel verantwoordelijk voor dat onze huwelijksreis naar Nieuw-Zeeland (NZ) in november/december erg geslaagd was: ze hebben de logistiek prima geregeld (i.h.b. vervoer en accommodaties). Ze hebben ook erg goed geluisterd naar onze wensen, waardoor we in een relatief kort tijdsbestek (3,5 weken NZ is zo voorbij) heel veel moois hebben gezien zonder ons een slag in de rondte te hoeven haasten. Verder waren ze altijd goed bereikbaar en reageerden ze snel op vragen (zoals bijv. toen NZ een dag voor ons vertrek door een aardbeving werd getroffen). Al met al zijn mijn vrouw en ik zeer te spreken over Riksja als NZ-specialist. Een aanrader dus!

De autorondreis met accommodatie en excursies door Nieuw-Zeeland is een onvergetelijke ervaring geworden. Het is een schitterend land met spectaculaire natuur. De prima auto's, de soms verschillende soorten accomodaties en de verrassende excursies maakten deze reis af. Alles klopte, van het afhalen in Hong Kong en Auckland tot de de reservering van de laatste b&b aan toe. Dat is nog eens zorgeloos vakantie vieren.

In 10 dagen florence toscane en Rome
Een fantastische vakantie mede door de met zorg uitgekozen accommodaties door de medewerkers van zomerzin. De vespa tour in toscane was een hele goede tip, we hebben er van genoten.
Van begin tot eind super geholpen door de medewerkers. Niets is te veel gevraagd.
Hierdoor hebben wij een zeer geslaagde vakantie gehad en boeken zeker weer via zomerzin.
Fam Janssen

We hebben 3 weken met een auto door Namibië gereden, voornamelijk gravelwegen, maar die zijn heel goed te berijden. De uitzichten zijn adembenemend en veranderen elk half uur. Het spotten van wilde dieren onderweg is ene hele bijzondere ervaring met als megaspot al het wild in Ethosha park. De afgelegen gebieden als Fish river Canyyon, Luderitz en Grootberg liggen wat verder uit de route maar zijn zeker het bezoeken waard. Het uitzicht vanaf de Canyon Lodge, Eagles nest en Grootberg Lodge zal ik niet gauw vergeten. Als je van natuur houdt is dit zeker een heel mooi land om te bezoeken.

We zijn begonnen in Sapa, waar we prachtig natuur hebben gezien en best sportief bezig zijn geweest. Het leuke was dat we een homestay hadden, dan voel/proef je nog beter de cultuur. Hanoi is een echte stad voor backpackers, veel lekker eten, lieve mensen en natuurlijk de bezienswaardigheden. Halong Bay, prachtig om een paar dag rond te varen en adembenemende plaatjes te zien. Hue heeft cultuur die je niet wilt missen. Whale Island kan je even bijkomen van alles. En tot slot natuurlijk Ho Chi Minh en al haar cultuur en oorlogsgeschiedenis. Riksja kan ik zeker aanbevelen. Bij een enorme stortbui kregen we hulp van hen en de partner in Vietnam. Daarnaast zijn de gidsen allemaal zeer kundig en wisten zij een probleempje met file waardoor we de trein bij gingen missen te voorkomen. Ook toen we naar de apotheek moesten namen ze ons alle zorg uit handen. Ik moet ook zeggen dat de Vietnamezen zelf ook zeer behulpzaam zijn, een reis die je zeker gemaakt moet hebben!

Ps, twijfel je over dit land: http://www.foodiemarjan.nl/recepten/vietnam-hanoi-sapa-halong-bay-tips-hotspots/

Een rondreis met vervoer met de Viazul-bus en taxi en verblijf in casa's particularos. De reis: Havana, Vinales, Cienfuegos, Trinidad, Remedios, Santa Clara, Valadero en terug in Havana.
Er is een boel te doen en te zien en je kunt met de bouwstenen van Riksja Travel je reis uitbreiden.
Dat is zeker aan te raden.
Als je niet gebonden bent aan tijd, kun je juli en augustus beter vermijden; het is dan erg warm en druk en er valt elke dag een flinke bui, die soms wat langer duurt.
Cuba is zéér interessant; de geschiedenis, het communisme, en hoe de lokale bevolking daar nu mee om gaat. En aan het einde relaxen op een wit strand aan een azuurblauwe zee!

We hebben in Vietnam eigenlijk 7 verschillende mini vakanties gehad. We hebben gewandeld in de bergen bij Zapa, geweldig! We hebben in de Mekong delta gefietst en gevaren.
Alles was erg goed georganiseerd, iedereen was op tijd en je wist voor de tijd goed wat je kon verwachten. We zijn op plekken geweest die je alleen zelf niet vindt. En hebt contacten met de plaatselijke bevolking wat je zonder de gidsen niet gelukt was.We hadden erg fijne mensen waarmee we op stap gingen. Met name met de twee gidsen waarmee we 3 dagen op stap zijn geweest hebben we een erg leuk en open contact gehad/
We zijn naar verschillende leuke culturele voorstellingen geweest in Hanoi, in My son en in Ho Chi Ming city. We hebben op alle mogelijke manieren gereisd, van heel lux; een luxe 6 persoon busje naar Halong Bay, en in een stadsbus in de hoofdstad. we waren ook erg blij met de 2 binnenlandse vluchten. En ook de nachttrein was een belevenis. De dagen uitrusten in Whale Island waren erg lekkere. De dagen dat het eten in het programma zat was dit uitmuntend. Erg uitgebreid en afwisselend gegeten. De eerste dag op het eiland dacht ik dat je uit de geschreven menukaart moest kiezen, maar we kregen het allemaal!!
Een geweldig reis een echte aanrader!!

Samen met Laos online hebben we een geweldige rondreis door Laos weten samen te stellen. Er is heel snel en goed contact geweest met Laos online. Naast het goed luisteren naar onze wensen hebben ze ook hele goede persoonlijke adviezen weten te geven! Alles was perfect georganiseerd met veel oog voor het persoonlijk contact. Een echte aanrader voor mensen die weinig tijd hebben om zelf alles te organiseren of voor mensen die niet precies weten hoe dit te doen.
Laos is een prachtig land met geweldige mensen. De trekkings die we hebben gedaan waren werkelijk waar fantastisch; prachtige natuur en uitzichten over de verschillende landschappen. Daarnaast prachtige ervaringen door de overnachtingen bij de bergstammen.

Wat hebben we genoten van onze geweldige trip door Sri Lanka. Veel gezien en gedaan, heerlijke accomodaties met af en toe een extra rustdag ingepland door onszelf in overleg met Riksja. Wat een afwisselend land qua natuur/landschap met ontzettend vriendelijke en gastvrije mensen.
' Kers op onze taart' was onze fantastische chauffeur Hiran van Heritage!!! Steeds attent, meedenkend en met goede adviezen!
Kortom, we genieten nog steeds na en kunnen iedereen deze rondreis bij Riksja aanraden!

Via Riksja / zuidafrikaonline.nl hebben wij een individuele rondreis door Zuid-Afrika gemaakt met ons gezin. Door het goede advies van zuidafrikaonline.nl zat de reis heel comfortabel in elkaar, de reisdagen waren nooit te lang, de auto was precies goed voor onze gezinssamenstelling, maar bovenal...de accommodaties. Wat een heerlijke, fijne, verrassend sfeervolle overnachtingen hebben wij gehad. Dit was zeker een pluspunt van de hele reis. Ook de excursies die we van tevoren geboekt hadden via zuidafrikaonline.nl waren allemaal goed voorbereid en verzorgd. Toch hebben we helemaal zelf onze route uit kunnen kiezen en vast kunnen stellen. Zuid-Afrika is heel divers, we hebben hoge bergen gezien (Lesotho tot 3200 meter) en zee (Coffee Bay en St. Lucia). Mooie heuvels en landschap (panoramaroute). En natuurlijk, wat iedereen ook verwacht, veel dieren, van allerlei kleuren vogels tot wilde kat en olifanten (Greater) Kruger Park. Het verblijf in een kleine safari lodge was ons hoogtepunt.

We hebben een rondreis gemaakt langs 12 accommodaties. Dus heel veel gezien! De reis was goed verzorgd en afwisselend, de informatie duidelijk. De accommodaties waren bijna allemaal kleinschalig, met een prettige sfeer en goed verzorgd. Bij ons was de homestead bij Ondangwa favoriet. De activiteiten die bij de reis in zaten waren erg leuk en ook weer goed verzorgd. Voor ons was het kayakken in Walvisbaai de topper. Het bezoek aan de Himba was erg indrukwekkend. Wij reizen met z'n vieren (2 kinderen, 12 en 15) en hadden altijd 2 kamers/tenten naast elkaar.
Kortom grote kans dat we ook een volgende reis bij Riksja Travel boeken.

Wij hebben twee weken met ons gezin een rondreis met prive gids en chauffeur gemaakt, waarna we aan de Oostkust (Trincomalee) heerlijk hebben uitgerust en genoten van alle mooie ervaringen. Het samenstellen van de reis met alle bouwstenen door Sri Lanka Online gaf meteen een positief gevoel en bezorgde ons veel voorpret. Het leuke hiervan is dat zij net iets andere locaties hebben dan de andere aanbieders en elke plek paste in de omgeving en sfeer. We werden verrast door de ontwapenende vriendelijkheid van de bevolking en de enorme diversiteit van de omgeving. Nu weer bevind je je in de bergen en rijd je door theeplantages, dan weer zit je in een jeep in het nationale park en waan je je in Afrika. Hoogtepunten rijgen zich aaneen, de gezelligheid van Ella, de treinreis van Ella naar Nuwara Eliya die onvergetelijk was, net als onze ontmoeting in het Minneriya NP met kuddes olifanten waaronder een paar baby olifantjes die met elkaar speelden (je kon ze bijna aanraken). Sri Lanka is een prachtig land, maar wacht niet te lang voordat het toerisme dit land in zijn greep krijgt. Het is op veel plekken nog erg puur en staat het toerisme in de kinderschoenen wat het heel charmant en origineel maakt. Wij komen zeker nog een keer terug!

"Het werd onze derde reis met Riksja. Na Thailand en Zuid-Afrika, nu met Cuba Online naar Cuba dus. Ook nu zijn we weer zeer tevreden over deze organisatie. Het personeel is vriendelijk, kundig en enthousiast. Maar vooral zijn ze eerlijk. Bij al onze reisvoorstellen hadden wij nog andere suggesties of plannen en gaven zij aan: nee niet doen, te ver rijden met de kinderen, de kinderen zijn daarvoor nog wat te klein etc. Daar hou ik van. Meedenken en inleven in het gezin. Hoe oud zijn ze, hoeveel ervaring hebben ze en wat is haalbaar in een bepaalde periode. Maatwerk dus. En ondanks dat het online is, toch het persoonlijke gevoel. De reis naar Cuba was geweldig. In alle opzichten. Natuur, cultuur, historie, activiteiten, de mensen, gewoon alles. De prijs kwaliteit verhouding was ook nu weer super. Alles is goed geregeld, je wordt vooraf heel goed geïnformeerd en ze nemen suggesties en ervaringen van reizigers mee voor de andere reizigers. Wat ik vooral ook zo leuk vind: de accommodaties zijn bijna altijd bijzonder. Niet de standaard, maar net dat hostel, hotel of casa om de hoek. Bij volgende reizen overwegen we zeker weer Riksja Travel als reisorganisatie!"

Voor de vierde keer (na Vietnam, Zuid-Afrika en Costa Rica) een rondreis gemaakt die is geboekt via Riksja. Zoals altijd qua reserveringen en excursies perfect geregeld, daar is nooit omkijken naar. De mogelijkheid om via diverse bouwstenen de ideale reis samen te stellen en die op details aan te passen is heel prettig. De meerwaarde van Riksja is wat ons betreft voor de meeste landen dat er accommodaties worden geregeld die net even anders zijn dan accommodaties die je zelf uit zou zoeken. Altijd verblijf je op comfortabele plekken, ook al is het in een tent in de natuur of een huisje op palen.

Van Calgary naar Vancouver zeer afwissend steden en natuur.
de excursie op de gletsjer was waanzinnig mooi en indrukwekkend
het slapen in een tipi tent een hele belevenis !
Prefect geholpen met het samenstellen van de reis , de bouwstenen zijn een prima hulpmiddel en met de kennis van de medewerkster is er een prachtige reis samengesteld zoals wij het graag wilde.
Top

"Samen met mijn dochter heb ik via amerikaonline een rondreis van Los Angeles via Las Vegas naar San Francisco gemaakt. Alles tot in de puntjes verzorgd met hotels en lodges in of dichtbij de nationale parken en bezienswaardigheden. Vooral het precies op maat maken van onze reis was goed geregeld. De extra's zoals paardrijden, fietsen en chinatown tour waren fantastische om te doen en moeilijker te regelen als je dit allemaal zelf wilt doen Nu sparen en eens bij canadaonline kijken"

Een geweldige rondreis gemaakt door Zuid-Afrika. We hebben deze reis bij Riksja Travel, www.zuidafrikaonline.nl, geboekt. Hier wordt je fantastisch goed geholpen en wordt geluisterd naar al je wensen. Ze hebben een mooi concept, waarbij je je eigen reis kan samenstellen of een complete rondreis kan kiezen. De reisdeskundige staan altijd klaar om je vragen via de mail of telefonisch te beantwoorden. Wij hebben gekozen voor een complete rondreis, beginnend in Johannesburg en eindigend in Kaapstad. Tussendoor bij alle hot-spots geweest en uiteraard kon de safari niet ontbreken. We hebben de reis met onze eigen huurauto gereden en dat geeft heel veel vrijheid. Dit kunnen wij iedereen aanraden. Aangekomen bij elke accommodatie was het weer een grote verrassing. Keer op keer heeft Riksja Travel ons kunnen overdonderen met geweldige mooie en unieke accommodaties. Wij kunnen iedereen een reis via Riksja Travel aanbevelen en zelfs gaan we hier zeker nog meerdere keren mee op vakantie!