Riksja Travel ervaringen

Na heel wat van de wereld gezien te hebben via georganiseerde groepsrondreizen, was dit de eerste keer dat we zelf gingen rijden. We waren best wat gespannen vooraf, want zou het wel net zo relaxed worden als andere jaren? Riksja heeft er voor gezorgd dat de reis fantastisch is verlopen, we op hele mooie locaties hebben geslapen en dat de excursies die we vooraf via hen hadden geboekt helemaal goed verliepen. Vooraf hadden we aangegeven dat we naar Canada wilden voor het spotten van wild, en daar heeft Riksja echt rekening mee gehouden. We hadden de juiste accommodaties op de juiste plekken, we hebben de perfecte route gereden en de juiste excursies geboekt. Daarom hebben we al het wild gezien dat we graag wilden; zwarte beren, grizzly beren, walvissen, orca's, elks, wapiti's, zeeleeuwen en nog veel meer. Achteraf gezien hadden we ons dus helemaal geen zorgen hoeven te maken over de reis.

We zijn in Vancouver gestart en daarna met een auto rondgereisd door Vancouver Island: Victoria, Ucluelet, Telegraph Cove en Powell River. Het was echt prachtig! Canada is eigenlijk alsof je constant door een ansichtkaart heen reist, zo mooi. We hebben tijdens de tours walvissen, orka's, grizzly beren, zwarte beren, zeeleeuwen en allerlei soorten vogels gezien. Echt een prachtige natuur. We hebben genoten en adviseren je zeker Canada als reisbestemming!

Een prachtige rondreis van circa 3 weken gehad door de West-Kaap en Oost-Kaap van Zuid-Afrika met een huurauto. Na een goede persoonlijke benadering door Riksja werd de reis afgestemd op onze wensen. De charme van Riksja is ook de afwisseling van mooie accommodaties. Niet de grote massa hotels, maar juist een bijzondere B&B, slapen op de struisvogelboerderij, een guesthouse met uitzicht op de walvissen in de zee, een bijzondere safaritent in de jungle, kortom het verblijven op unieke plekjes. De reis was prachtig, van wijnvelden en ruige natuur tot de safaribeleving, het rijden over bloeiende bergpassen naar de kust. Dit was alweer onze 5e reis via Riksja en we zijn zeer tevreden!

We hebben met onze kinderen (13,15) een rondreis van 3 weken gemaakt van Los Angeles via San Diego, Kingman, Grand Canyon naar Monument Valley, Moab, Bryce Canyon, Zion naar Las Vegas en via Sequoia NP terug naar San Francisco. Het was een geweldige ervaring veel in de auto maar ook veel mooie natuur gezien en leuke afwisselende activiteiten gedaan. Zoals een Nummersafari en een Limo tocht in Las Vegas.
Heel goed geregeld en geholpen door de dames van Riksja. Ze adviseren en gaan met je speciale wensen aan de slag.

We hebben Walewatching en Bearwatching op Vancouver Island gedaan en ook walvissen (bultruggen) en zwarte beren gezien. Geslapen op unieke plekken. Op het vaste land via Lytton, Clearwater, Jasper, Banff en Canmore naar Galgary gereden. Geslapen in een tipi, logde, hotel en bij mensen, een mooie ervaring. Raften op de Thompson rivier, gletsjer bewandelen en de Rocky Mountains gezien. Eigenlijk teveel om op te noemen. Heel veel natuurschoon. Prachtig en zeer vriendelijk land met overweldigend natuur. Absoluut een aanrader. Allemaal zeer goed verzorgd en geregeld door Riksja. Top team.

Wij zijn twee weken in Kenia geweest we hebben de big five gezien we zijn bij de maasai stam geweest en hebben lekker uit gerust op Diana beach. geslapen op hele mooie lodge op eco camp Maji Moto geweest en dat alles met onze super gids William. het was een belevenis en een avontuur om nooit te vergeten!!

In 25 dagen van Johannesburg naar Kaapstad gereisd met een huurauto. Lotte van Riksja Travel heeft, samen met ons, een hele mooie route samengesteld. Onze wensen zijn in de route opgenomen met zeer bruikbare aanvullende tips. Bij aankomst hebben we een handige en overzichtelijke reisbeschrijving gekregen. De accommodaties onderweg waren heel erg mooi. Luxe Safaritent, Lodges, bed & breakfasts, hotels, we zijn echt in de watten gelegd. De bouwstenen met de excursies sloten goed op elkaar aan waardoor het reistempo prima was. We hebben het gevoel gehad echt op vakantie te zijn geweest, zonder gehaast om op tijd bij de volgende overnachtingsplaats aan te komen.
We kunnen Riksja Travel zeer aanbevelen. Ze denken mee, zijn enthousiast, luisteren goed naar je wensen en reageren snel op je vragen. Als wij weer op reis gaan zullen we zeker bij hun terugkomen.

De voorbereiding van onze reis liep uitermate soepel door de uitstekende communicatie met Riksja. Zo konden we de reis precies uitstippelen zoals we wilden, gebruik makend van hun kennis, ervaring en tips . Absolute pre van deze reisorganisatie is de flexibiliteit, zo konden we toch zelf een aantal accommodaties (huis/ appartement) boeken die zij niet in hun assortiment hadden en hadden zij de beschikking over mooie cabins aan Yellowstone Lake die we zelf nooit hadden kunnen regelen. Top!
De reis startte in SF en 2 dagen later, na een korte vlucht naar Salt Lake, begon onze autorondreis door UTAH en omhoog naar Yellowstone. We reden letterlijk van het ene adembenemende hoogtepunt naar het andere. Hotels waren allemaal volgens verwachting en sommigen overtroffen zichzelf qua ligging, uitzicht en faciliteiten. Activiteiten hadden we niet direct bijgeboekt, behalve Antilope Canyon (echt spectaculair met geweldige gidsen die ook nog eens tips geven voor het maken van de mooiste foto's). Ter plekke wel diverse activiteiten zelf geregeld met tips van Riksja in ons achterhoofd. Kortom buitengewoon geslaagde vakantie!

Tijdens onze individuele rondreis door Peru hebben we ons geen moment druk hoeven te maken over de organisatorische aspecten van de reis. Bij aankomst in Peru werden we tijdens de transfer naar ons hotel volledig bijgepraat door de lokale agent van de Riksja Travel. Naast alle vouchers kregen we een boekje op maat met een uitgebreide toelichting op ons reisprogramma. Hotels waren zonder uitzondering goed en vaak bijzonder door de uitstraling, de ligging of de faciliteiten. Men kwam met goede voorstellen als gevolg van actuele ontwikkelingen (treinstaking) door vervoer te garanderen, ongeacht de plek tot waar we zouden kunnen reizen. Ook kwamen ze met goede voorstellen hoe de Heilige Vallei te verkennen, volledig op maat! Gidsen bij de diverse onderdelen waren inhoudelijk goed, spraken allemaal goed Engels en wisten hun enthousiasme over te brengen. Vervoer met busmaatschappijen als Cruz del Sur was ook perfect geregeld en zeer comfortabel. Kortom een pluim voor Riksja Travel. Aan de voorkant door een goed reisadvies en in de uivoering door de uitstekende organisatie !

Wij hebben twee weken met een 4x4 wagen een rondreis gemaakt. Op het dak zaten twee tenten. Prima om in te overnachten met onze twee kinderen van 16 en 17. De auto, de natuur, de campings, activiteiten, de mensen, het eten werkelijk alles was mooi, leuk en lekker. Ter plekke regelden we natuurtochten werden begeleid door mensen met veel kennis over de dieren. Ook zijn we veel zelf op pad gegaan. In de Kalahari hebben we oa. de bushwalk, nightdrive en het paardrijden gedaan. In Swakopmund een kayak tour tussen 10000 zeehonden, in de Sossusvallei een zandheuvel op, deadvalley bezocht, de canyon in, en op de laatste overnachting nog twee wandeltochten. Het picknicken onderweg in de middle of nowhere was fantastisch, het zingen en meespelen bij onze overnachting naast het Etosha park...We willen best wel weer terug. Te mooi en nog zo veel te zien.

Via Calgary begonnen wij in de Rockies. De parken zijn ruig en prachtig en om beren te zien hoefden we nauwelijks moeite te doen. Ze liepen zelfs gewoon op 'ons' wandelpad. Wat een fantastische ervaring! Maar er is natuurlijk veel meer te zien dan beren, prachtige natuur en heel veel ander wildlife. Clearwater met Wells Gray Park, Whistler (met de Peak-to-Peak Gondola) we hebben er van genoten. Net als van Victoria Island, waar de sfeer weer totaal anders was. Riksja Travels had echt heel leuke en sfeervolle onderkomens geboekt. Die zouden wij zelf nooit gevonden hebben, je komt dan al gauw in van die nietszeggende motels terecht. Ook de geboekte excursies waren topkwaliteit. En voor de wat langere ritten (wat is dat land groot!) waren er allerlei tips om onderweg even te stoppen en iets te gaan bekijken waar we anders langsgereden waren. Onze reis eindigde met de steden Victoria en Vancouver. Al met al een fantastisch mooie reis die wij zelf nooit zo hadden kunnen invullen.

Voor het eerst een rondreis gemaakt. Wij houden niet van groepsreizen, dus via Cuba-online van Riksja een reis geboekt met eigen wensen. Zij hebben zgn. bouwstenen, zodat je je eigen reis kunt maken. Eigenlijk dus een georganiseerde ongeorganiseerde rondreis: huurauto en de diverse overnachtingsplaatsen (casa's) zijn door Riksja geboekt. Voor de rest ons eigen programma, aan de hand van tips en suggesties van Riksja. Was echt een SUPER reis. Geweldig land. met zeer veel bezienswaardigheden. Een absolute aanrader!! (zowel het land, als Riksja)

Dit was alweer de vijfde reis die wij met Riksja hebben gemaakt. Wij zijn dus fans van Riksja. Ook nu weer was de reis perfect geregeld en was er rekening gehouden met onze wensen. De lokale partner in Ecuador, Colourful Ecuador, heeft ons tijdens de reis fantastisch begeleid. De locaties waren verrassend en de activiteiten waren afwisselend met een goede balans tussen actief bezig zijn en rustig genieten. Het is ook leuk om sommige activiteiten in een kleine internationale groep te doen (bijv. het verblijf in het oerwoud) en daarna zelf weer verder te trekken. Door de afwisseling van het landschap en de vriendelijke mensen is Ecuador echt een aanrader.

Onze rondreis door Marokko duurde achttien dagen en gaf door zijn gevarieerde opzet een goed beeld van dit land. Door diverse bouwstenen te combineren maakten we kennis met de koningssteden, waarbij juist het relatieve onbekende Rabat indruk maakte. Maar ook de natuur was indrukwekkend. Zo kwamen we van hoogvlakte, woestijnlandschap, de Todra kloof en de Dadesvallei uiteindelijk weer uit bij de kust waar een langer verblijf bij Essaouira zeker is aan te raden. Zelf vonden we de reistijd in mei prettig omdat de wilde bloemen volop aan het bloeien waren en ook de oleanders als een soort lint langs diverse beekjes het landschap kleurden. Alle nesten met ooievaars (een indrukwekkend aantal) hadden zelfs twee tot drie jongen opgeleverd. Af en toe was het wel al behoorlijk warm (40 graden). Maar de warmte wordt toch anders ervaren dan in Nederland, door de lage vochtigheid. We zijn blij dat wij gekozen hebben voor de special stay mogelijkheid. Het verblijf in riads is zeer sfeervol. De ontvangst is persoonlijk en gastvrij met de onvermijdelijke muntthee (geen suiker!) en de heerlijke marokkaanse koekjes. Het leukste is dat je midden in de medina verblijft. Het contact met de bevolking was ook verrassend, hoewel taal wel een barriere kan vormen, omdat Frans de voertaal is. Gastvrijheid staat centraal, hoewel we in de echt toeristische delen alert moesten zijn op gespeelde gastvrijheid. Onze eerste ervaringen met Riskja zijn heel positief. Snel antwoord op onze vragen, een goede organisatie en uitgebreide reisinformatie met veel tips en adviezen.

Wij hebben gekozen voor een rondreis van het zuidelijk gedeelte van Peru. 4 momenten die wij absoluut wilde vastleggen voor onze herinneringen waren : Inca Trail 4 dagen met Machu Picchu, Amazone gebied, Arequipa en Titicacameer.
Dat we goed willen reizen en verantwoord willen lopen op hoogte heeft Riksja Travel goed begrepen. De opbouw van de reis was voor ons met betrekking tot de hoogte goed, waardoor we optimaal konden genieten van de Inca trail. Het vervoer was comfortabel geregeld en via goede organisaties. Dat kwamen we onderweg wel eens anders tegen.De Inca trail was voor ons een van de mooiste ervaringen. Gek genoeg niet Machu Picchu maar de loop er naar toe en de vele Inca ruines die je allen op deze mannier kunt beleven waren erg bijzonder. Wij kunnen het iedereen aanraden deze wandeling te doen. De Amazone was zeer bijzonder voor ons de tweede ervaring maar wat een mooie omgeving op betrekkelijk korte reisafstand. Een indruk van de Clay-Licks kregen we cadeau. De accomodaties waren meer dan prima. In Arequipa hebben we genoten van de avondopenstelling van het Klooster Santa Catalina. Tip licht je in over de dagen dat ze open zijn en ben er voor zonsondergang om de bijzondere sfeer kleurenpracht en het overgaan naar de avond te beleven. Titicaca is een must ,ons maar Uros was het niet voor ons maar de andere eilanden Amantani en Taquile absoluut wel, investeren in een avondje op een van de eilanden dus. Riksja Travel weer bedankt voor het prima geregelde reisprogramma.

Van Marrakech naar de woestijn (Merzouga) en van daaruit, dwars door een landschap dat elke minuut weer anders is, naar de kustplaats Essaouira.
Met een gehuurde auto hadden we zelf de tijd min of meer tot onze beschikking. Een paar dagen Marrakech, rondstruinen in de medina en souks, was voldoende. We waren benieuwd naar de zandduinen en de kamelen. Een beetje toeristisch, maar de tocht per kameel naar een kamp in de woestijn had ik niet willen missen! Daarna naar een accommodatie met een heerlijk zwembad, waar we meerdere van mee mochten maken trouwens.
Dwars door het land per auto richting kust. Visjes eten aan zee, om het zand van de woestijn van je af te spoelen. De tweeweekse reis was op deze manier heerlijk afwisselend.
De Marrokanen zijn super vriendelijk, wel vinden ze het belangrijk dat je laat blijken dat je hun land en de inwoners waardeert (veelal door geld te geven voor welke (verzonnen of onnodige) dienst dan ook).
De route is m.b.v. het Riksja-team heel goed samengesteld. Ook zijn onze wensen steeds goed aangevoeld en uitgevoerd. Plus goede bereikbaarheid ter plaatse. Chapeau!

We hebben een individuele rondreis met auto gemaakt, zowel Zuider- als Noorder-eiland, met overnachtingen in B&B's of Lodges. In totaal zijn we 30 dagen in Nieuw-Zeeland geweest. We hebben een cruise (met overnachting) op de Doubtful Sound gemaakt, een helikoptervlucht over de gletsjers gedaan. We hebben gevaren over een gletsjermeer en zelf diverse tracks gelopen, o.a. de Tongriro Alpine Crossing. Walvissen gespot bij Kaikoura, gezeild in de Bay of Islands, kajakken in het Abel Tasman National Park en ga zo maar door.

Met name de vriendelijkheid en behulpzaamheid van de Nieuw-Zeelanders is zeer prettig om te ervaren.
Al met al een bijzondere vakantiebestemming waar we nog heel lang van zullen nagenieten. Voor mensen die twijfelen kunnen we alleen maar adviseren: gewoon doen!

Wij kijken terug op een geweldige gevarieerde reis door Mexico! In maart 2017 hebben wij een rondreis door Mexico gemaakt, met strand, natuur en natuurlijk Maya-ruïnes. Veel voorpret door het prettige advies van 'Mexico Online' op maat, en de daarbij behorende/uit voortvloeiende reisbeschrijving. Ter plekke kregen we de juiste tips van agent ter plaatse. Autohuur, hotels (mooier dan verwacht!), routes: alles was tot in de puntjes verzorgd. Leuk de extra tips die we meekregen voor hetgeen we onderweg nog meer konden doen. Jammer dat we daar niet altijd tijd voor hadden.

We hebben een schitterende rondreis van 17 dagen met de auto door Andalusie gemaakt. In de eerste plaats zijn we in de prachtige steden Sevilla, Granada, Cordoba en Ronda geweest, waar we volop hebben genoten van de mooie bezienswaardigheden zoals het Alhambra, het Alcazar en de Mezquita. Ook hebben we overnacht in de witte dorpen Zuheros en Montejaque. Van daaruit hebben we gefietst op de Via Verde tussen de olijfbomen en hebben we de spectaculaire wandeling Caminito del Rey gelopen. Vooral de natuur rond Montejaque is schitterend.
De accommodaties hadden we via Riksja Travel (Zomerzin) geregeld. Het waren kleinschalige hotels of appartementen die allemaal op toplocaties liggen. Zeer aan te bevelen!

Wij hebben het Noordereiland (1 week) en het Zuidereiland (3 weken) verkend als huwelijksreis. Nieuw-Zeeland is een land dat je moet gezien hebben: van prachtige baaien (helder, kleurrijk, rijk aan vogels en weeka's) tot hoog alpien gebergte kaal en verlaten, vriendelijke en hulpvaardige mensen, perfect onderhouden wandelpaden, heerlijk eten en gezellige overnachtingen....

Wij hebben uiteindelijk onze reis bij Riksja (Nieuwzeelandonline.nl) geboekt omdat zij de beste offerte gaven aansluitend op onze wensen. Ze antwoordden vrijwel direct bij vragen of opmerkingen of wijzigingen.

De lokale partner, Greenspot, heeft ons echter wel teleurgesteld. Er was bijvoorbeeld een Rainforest experience geboekt die we moesten herbevestigen. Het nummer dat in de brochure stond was verkeerd en het heeft anderhalve dag in beslag genomen om de lokale organisatie te kunnen bereiken zodat we konden herbevestigen. Het was nogal nipt.
Een tweede grotere teleurstelling: onze vlucht van Wellington naar Nelson werd gecanceld door motorproblematiek. Daar je voor binnenlandse vluchten slechts 1u van tevoren aanwezig moet zijn, vonden wij het niet nuttig om reeds 3u tevoren op de luchthaven rond te toeven. De annulatie kwam ons dus (veel te) laat ter ore waardoor we moesten ombouwen naar een vlucht die via Auckland naar Nelson zou vliegen. We werden pas 10min voor dat we gingen boarden gecontacteerd door Greenspot. Zij zouden de autoverhuurmaatschappij verwittigen dat we 3u later dan gepland zouden arriveren. Bij aankomst was dit evenmin gebeurd en kregen wij de volle laag. Begrijpelijk, het is hoog seizoen. Pluspunt voor ons: de Tucson stond er nog en dit was voor ons een upgrade van de geboekte wagen!
Daarnaast nog enkele details waardoor we de kwaliteit van Greenspot zelf een beetje in twijfel trekken.

Over all hadden wij een fantastische reis en kunnen we enkel hopen dat dit voor jullie ook zo zal zijn! Hou je van wandelen in de natuur, adembenemend in weer en wind? Ga dan naar het mooiste land ter wereld: Nieuw-Zeeland!

Wat een prachtig land
Veel kunnen zien door individueel samengestelde reis.
Alles klopte. vond het erg goed geregeld.
Voor herhaling vatbaar!

Mijn mama en ik trokken voor 2 weken naar Myanmar en waren enorm enthousiast over de organisatie. Buiten een gids met wat gebrekkig Engels, waren de andere 3 gidsen geweldig en leerden we enorm veel bij over de cultuur van Myanmar. Hoogtepunten waren voor ons de ballonvaart over Bagan en de trektocht in Kalaw - enorme aanrader voor iedereen!

Ik heb al heel veel verre reizen gemaakt met diverse reisorganisaties en de ervaringen met Riksja behoren tot mijn minst plezierige tot nu toe. Ik moet daarbij vermelden dat het niet zozeer de lokale agent, Orion Trek, is maar Riksja zelf die ik tekort vind schieten. Ik zal daarom niet snel nog eens met Riksja reizen en de organisatie niet bij anderen aanbevelen.

Boeken
Het begon al met de incomplete informatie over one-way fee en schoonmaakkosten voor de auto, die ten tijde van het aanvragen van een voorstel niet onder 'exclusief' vermeld stonden op de website. De one-way fee kosten konden oplopen tot 120 euro en bij navraag bij Europcar in Marrakech de schoonmaakkosten tot 60 euro. Dat is maximaal 180 euro extra kosten die niet vermeld werden op de site.

Documentatie
Na boeken kregen we alle documentatie per e-mail opgestuurd. Die 40-50 paginas zouden we zelf maar moeten printen. Ook dit vind ik niet klantgericht.

Reisinformatie is bij deze reis gefragmenteerd, tegenstrijdig en overlappend in een veelheid van bronnen: website, reisplan, boekbrief, info package, ‘je hebt vast al zin in je reis’, ontvangstbevestiging, etc. Dat informatie overlapt is op zich nog niet zo’n probleem (hoewel je steeds hetzelfde zit te lezen) maar soms staan er belangrijke tips in een document (b.v. de website) die niet genoemd staan in de ‘info package’ terwijl je toch zou verwachten dat dit het meest complete document is.
Reistijden die in verschillende documenten genoemd worden spreken elkaar tegen en enkele zijn daardoor incorrect. Zo is de reistijd van Risanni naar Merzouga 30-40 minuten en geen 1,5 uur.
Bovenstaande heeft erin geresulteerd dat we meerdere malen tijdens de reis meerdere documenten hebben moeten raadplegen om volledige informatie te hebben.

Route
De route bestaat uit een aantal hoogte- en dieptepunten en die hangen sterk af van smaak. Persoonlijk vond ik Fes, Essaouira en rijden door het lanschap erg leuk maar de rest matig en in een aantal gevallen echte ‘tourist traps’. De Dades trekking was aardig maar haalt het qua landschap niet bij andere trekkings die ik heb gedaan en er zijn volgens mij mooiere delen in Todra en Dades. Mensen zijn over het algemeen erg aardig maar in Marrakech soms wel erg vervelend.

Wat ik wel vervelend vond in het reisschema was de lange rit van Fes naar Rissani (zeker na bovengenoemde vertraging) om er vervolgens achter te komen dat er in Risanni niet zoveel te doen en zien is en je jezelf de volgende dag dus eigenlijk loopt te vervelen. Kwam nog eens bij dat de kamalentocht 45 minuten te laat begon. De zogenaamde ‘berber tent’ was overigens gewoon een toeristentent en niet wat ik er qua sfeer van verwacht had.

We hebben andere Riksja reizigers ontmoet die geen overnachting in Rissani hadden maar halverwege. Een veel betere oplossing.

De gids die we in Fes zouden hebben (Mohammed) bleek ziek en stuurde een vervanger. Deze man sprak alleen Frans en een klein beetje Duits (‘Je komt toch uit Nederland, dan spreek je toch Duits?’). Aangezien mijn vrouw geen Duits en Frans spreekt hebben we een Engelstalige gids geëist. Ook daar hebben we 45 minuten op moeten wachten. Het was een aardige kerel en heeft het aardig gedaan, maar hij nam ons wel mee naar een aantal commerciële winkeltjes.

Accommodatie
Hieronder mijn reviews van de verschillende hotels: https://www.tripadvisor.com/members/Ed_Sander

Onze rondreis door Costa Rica en Panama was fantastisch en meer dan uitstekend geregeld door de reisspecialiste en de plaatselijke agenten. Qua accomodaties zijn we in verschillende lodges en hotels geweest, de 1 wat minder, de ander geweldig.
Doordat alles tot in de puntjes geregeld was hoefden wij alleen maar te rijden en te genieten van de plaatsen waar we terechtkwamen.
Dat geeft veel rust! Riksja is echt een geweldige touroperator en wij gaan zeker vaker met hun op reis!!!

Zoals naar verwachting weer een fantastische reis gemaakt met Riksja. We hebben beide eilanden volledig verkend in eigen vervoer en met voldoende tijd en ruimte om zelf nog activiteiten te ondernemen. De partners waren goed voorbereid en stipt volgens afspraak. De routebeschrijvingen waren volledig en up-to-date om een zeer stress-loze ervaring te hebben, met het gevoel van vrijheid.